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Na0149 万事俱备【3/4】
- 顾楷文一直遵纪守法,无论是小静斋,还是旧事茶坊,以及即将开业的净纯享店铺,顾楷文都选择依法纳税,以及遵守相关的法律规定。
对于顾楷文来说,他觉得依法纳税没有任何问题。毕竟,他赚了那么多钱,应该缴纳对应的税务。
再说了,偷税漏税真的没有必要!
偷税漏税才能赚多少钱
净纯享店铺中,六名美女安静下来。
顾楷文重复问道,“关于待遇方面,你们有问题吗”
六名美女摇头,虽然她们有人吐槽交税的问题,但也没有强行表示不交税。
顾楷文满意的点头,“我再说一下顾客投诉的问题。在说这个问题之前,我先申明一点,我们店铺中安装了全方位无死角的摄像头。”
顾楷文一边说的时候,一边观察着众人的表情,他发现她们没有什么特别的抵触情绪,才继续说道,“如果你们被顾客投诉了,我们会根据监控视频调查情况。假如说,顾客投诉情况属实,则会被记录在工作档案中,并且扣除1000元工资。”
六人听见扣除1000元工资的时候,纷纷小声交流了起来。
朱婷微微皱眉的举手,在得到顾楷文的点头示意之后,她才开口说道,“老板,我想问一下,关于顾客的投诉是如何判断的。”
为了避免顾楷文不明白意思,朱婷追加的说道,“比如说,某个男顾客,若是毛手毛脚的,我们应该怎么办”
朱婷的问题,引起了其他人的共鸣!
她们纷纷看向顾楷文,等待着顾楷文的回答。如果顾楷文表示,即便男顾客毛手毛脚,她们也只能赔笑忍着,那这一份工作不要也罢。
“你们放心,我们净纯享的定位非常高端。别说毛手毛脚的顾客,即便是语言侵犯的顾客,你们也不需要惯着他们。”顾楷文隐隐透露出强硬的态度。
“我来解释一下顾客投诉吧!”顾楷文说明道,“比如说,a顾客走进店内,他需要你们介绍一下某一款蛋糕,或者是糕点的时候,你们拒绝为他介绍,他就可以选择投诉你们!”
朱婷松了一口气,她回应道,“请老板放心,那是我们的本职工作,我们也不可能那么做!对吧,姐妹们”
“是呀!”
“肯定不会啊!”
“老板多心啦!”
众人叽叽喳喳的回应起来,顾楷文只能抬手阻止她们继续说下去。
“另外,如果顾客在店内食用蛋糕或者糕点,当顾客离开之后,你们需要清理对应的桌位卫生。假如说,顾客a提出,需要你们清理某一个桌位的时候,你们拒绝服务,这也是被顾客投诉的问题。”顾楷文说明道。
朱婷再次回应道,“这也不可能,老板给我们了那么高的工资,我们怎么可能偷懒呢”
顾楷文摆摆手道,“其他的情况,我就不详细说明了,反正记住一个核心点:顾客合情合理的要求,便需要你们帮忙。超出合情合理的范围,你们就可以拒绝。明白了吗”
这一次众人纷纷点头。
顾楷文看向朱婷道,“最后,我再说一个事情,我决定暂时任命朱婷担任店员领班。这一个任命是临时性质的,你们每一个人都可以竞争领班的位置。如果在实际工作中,你们的表现超越了朱婷,我自然会考虑的。”
朱婷眼中露出喜色,她这一次没有低调,直接站出来回应道,“谢谢老板的信任!”
顾楷文脸上露出淡淡的笑意,“你的工作能力打动了我!”
事实上,顾楷文在