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御宅屋-> 都市言情 -> 八零俏佳人全文免费阅读 分卷阅读120
- 过去。
没想到却听见了争执声：
“你们佳和最近也太膨胀了吧，这衣服我买回去才穿两次，就滑线成这样了！”
“抱歉抱歉，如果确定了是我们的责任，我们愿意给您换新的。”
“换什么新的啊？我上周已经来换过一次了，谁知道你们拿给我的是不是积压品？”
“这个请您放心，我们佳和的衣服都是当面拆封，绝对不会以旧充新的！”
“那你的意思是我诬陷你们咯！”
……
眼见着事情就要往更糟的方向发展，沈慕青赶紧走了过去。
她赔笑着道歉：“对不起同志，我是佳和的销售经理，请问有什么能帮您的吗？”
闹着要讨公道的人又将事情复述了一遍：原来这是位回头客，自佳和开业起就常在这儿买衣服，但最近买的衣服质量都严重下降，滑线都是小问题，连布料都变了。
沈慕青拿起衣服仔细检查，确定是厂里出的货后，微不可查的皱了皱眉。
“抱歉，这的确是我们做得不好，可能是厂里除了什么漏洞，我今天就会向公司反馈。您的这件衣服，我们原价回购，并且以后都给您打八八折优惠，您看这样可以吗？”
夏伶见状，也立刻好茶好水的奉上，这位顾客才总算被安抚住。
这并非小事，沈慕青向夏伶交代如果再有这样的情况，都像方才那样处理，然后就拿着衣服去给许昂打电话了。
她很担心这位顾客不是个例，万一分店也大规模出现了这样的劣质衣服，那么这对于佳和而言，很可能成为致命打击。
然而——
墨菲定律告诉我们，你越担心一件事，它就越是会发生。
在沈慕青刚和许昂取得联系，嘱咐他亲自去深圳厂里盯一盯时，佳和所有的分店便被大闹。
更多的顾客指责他们赚黑心钱，搞假冒伪劣，最后，居然惊动了政府职员的关注。
第62章
chapter 62
继沈放为佳和服装代言后, 最近佳和身陷“质量门”，再度霸占新闻和报刊头条。
自古以来，总是枪打出头鸟, 佳和服装固然已经小有名气, 可出了事也总是先挨板子的对象。
各行各业因质量引发的危机不胜枚举，但像佳和服装这样, 闹到引起政府注意的, 在这个时代却是头一遭。
沈慕青出门随便买了份报纸，上面最醒目的版面都是：
《佳和服装伪劣产品, 带坏行业风气！》
《浅析佳和服装是否“资本化”》
《共同探讨佳和服装质量问题》
……
名气从来都是一把双刃剑，它能将你捧上神坛，却也能够拉你堕入深渊。
沈慕青心中清楚，倘若这次的事情不妥善处理，那么她一手创立的佳和服装算是完蛋了。
这本来就是一个敏感变革的时代，所有人都是在摸索前进，而你只要一个不稳，就会狠狠摔个跟头。
幸好, 佳和服装的工厂前身是国营厂, 即便后来沈慕青和许昂对其整改, 但却保留了国营厂原有的一些机构, 她就是担心会有被批为“走资派”的这天。
她走在街上，准备再去中心百货大楼的柜台看一看，然后再准备做出应对。
虽说在危机公关中，时间就是生命, 但现在到底不是后世的互联网时代，她完全可以暂缓回应。
沈慕青认为，比起抓紧时间发声，态度和第一份声明更为重要。
然而，情况比她想象的更糟。
沈慕青还没到达柜台，倒是先收到了沈放经纪人的电话。
“喂，慕慕，佳和现在到底是个什么情况啊？”陈姐语气焦急，“你可能不知道，今天沈放被堵了，都在质问他为什么要帮黑心企业代言。我认为这其中可能会有误会，所以想先来问问你们预备怎么办，然后我们这边才好发稿。”
原来，情况已经严重到，连代言人沈放都受到波及。
沈慕青想起后世的一个洗发液代言，当时那位男明星也是因为企业的问题受到了不小质疑，即便后来企业历经千辛万苦澄清，他们双方那时受到的影响也早已不可挽回。
顿了顿，她心下有了决断：“陈姐，你那边直接先发声明澄清吧。如果陈姐相信佳和能解决这次风波，就不要把声明发得太过绝情。但我实话说吧，这次的事我的确没有太大把握，所以陈姐可以斟酌一下，发一份既不绝情又能将沈放摘出去的声明。”
沈慕青的要求很难，因为随着沈放名气越来越大，那么她和沈放的兄妹关系迟早藏不住。如果沈放这次摘得太干净，日后反而令人生疑，还不如坦诚一点。
但娱乐圈的事，她也不是很懂，她只能提出建议，具体操作还得看经纪人陈姐。
陈姐那边闻言松了口气：“行，我明白了，慕慕你加油。”
“嗯，陈姐你看好我三哥，别让他意气用事，麻烦陈姐了。”沈慕青最后拜托一句，就挂了电话。
几分钟后，沈慕青抵达百货大楼，佳和服装的柜台一改往日的欣欣向荣，变得萧索冷清。
她在柜台守了整个上午，除了过来退货的顾客，压根没有真正来购物的人。
而且，有很多人甚至拿着最初完全没有质量问题的服装来退货，只因现在佳和服装于他们而言不再有优越感，反而成为了一种低廉的耻辱。
“慕慕，”夏伶安慰地拍了拍她的肩，“做生意难免起起落落，当务之急是解决现在。”
沈慕青沉静颔首：“嗯，我今天也不是来伤春悲秋的，只是想来看看情况有多坏。”
她运气不好，遇见了最糟的情况。
沉吟片刻，沈慕青又道：“夏伶，这段时间，直接把柜台关了吧。只留下你在这儿统计想要退货的名单，对外就说公司在着手处理伪劣产品，整改停业，凡是登记的顾客，开业后会重新退款。”
“为什么呢？！”夏伶有些着急，“万一顾客都把以前压根没问题的旧衣服拿过来退怎么办？他们可以及时止损，我们为什么不止损呢？”
沈慕青摇头：“不是所有人都退，超过三个月的衣服，都不予以退换。还有千万别再提止损的事，我们是公司不是顾客，除非不想再做这生意，否则就不可能有止损一说。我回学校后会直接请假去趟深圳，这段时间就辛苦你了。”
夏伶半知半解的点头：“我明白了，慕慕你就放心去吧，我会处理好的。”
但沈慕青离开柜台后并没有立刻回学校，她先联系到了许昂，让对方联系靠谱的报社，准备发布佳和服装的第一份声明。
这个时间点，想要采访佳和服装的报社多如牛毛，所以她着重强调了靠谱。毕竟，他们再